Klantenservice

Inloggen & mijn gegevens

Alles over je account bij State of Art
Hoe log ik in?
Gegevens wijzigen
Privacy & beveiliging
Veelgestelde vragen

Hoe log ik in op mijn account?

Geen wachtwoord nodig State of Art maakt gebruik van passwordless login. Je logt in met een eenmalige code die we naar je e-mailadres sturen — snel, veilig en zonder wachtwoord.
1
Ga naar de inlogpagina en vul je e-mailadres in.
2
Je ontvangt een e-mail met een eenmalige inlogcode. Controleer ook je spamfolder als je de e-mail niet ziet.
3
Vul de code in op de inlogpagina. Je bent nu ingelogd.

De inlogcode is slechts korte tijd geldig. Vraag een nieuwe code aan als de code is verlopen.

Ik heb nog geen account — hoe maak ik er een aan?

Een account aanmaken gaat automatisch — je hoeft je nergens apart te registreren. De eerste keer dat je bestelt of je e-mailadres invoert op de inlogpagina, wordt er automatisch een account voor je aangemaakt.

Met een account kun je je bestelhistorie bekijken, adressen opslaan en gratis retourneren.

Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen?

Na het inloggen kun je in je account de volgende gegevens beheren:

Lukt het niet om je gegevens aan te passen? Neem contact op met onze klantenservice.

Hoe is de privacy van mijn gegevens verzorgd?

State of Art gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met je persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je te informeren over je bestelling, je account bij te houden en je te informeren over collecties en acties. Je gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Wil je weten welke gegevens wij van je hebben, of wil je je gegevens laten verwijderen? Lees onze privacyverklaring of neem contact met ons op.

Ik heb de inlogcode niet ontvangen — wat nu?

Controleer eerst je spamfolder of ongewenste e-mail. Staat de e-mail daar niet? Probeer dan het volgende:

1
Ga terug naar de inlogpagina en vraag een nieuwe code aan.
2
Controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld — het adres waarmee je ooit hebt besteld.
3
Voeg contact@stateofart.com toe aan je contacten zodat e-mails niet als spam worden gemarkeerd.

Kom je er nog steeds niet in? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn account laten verwijderen?

Ja, je kunt ons verzoeken je account en bijbehorende gegevens te verwijderen. Dit is je recht onder de AVG. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via contact@stateofart.com.

Houd er rekening mee dat we bepaalde gegevens wettelijk verplicht zijn te bewaren, zoals bestelgegevens voor onze financiële administratie (7 jaar).