Inhoud pakket

Er ontbreekt iets aan mijn bestelling

Als er op jouw factuur iets staat dat in je pakket had moeten zitten, maar dit is niet het geval, neem dan contact op met onze klantenservice. Vermeld alstublieft jouw ordernummer en het artikelnummer van het product dat je mist en wij zullen dit voor je onderzoeken. Normaal gesproken kunnen wij het ontbrekende artikel gratis aan je naleveren. Mocht dit niet mogelijk zijn zullen wij het bedrag dat je voor het artikel betaald hebt aan je vergoeden.

Er is een fout gemaakt met mijn bestelling

Wij doen ons best om geen fouten te maken met jouw bestelling. Toch sprake van een foutje? Dan lossen we dit graag zo goed mogelijk met je op. Als je een fout in jouw bestelling hebt geconstateerd, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice via contact@stateofart.com.