Let op, door de staking bij bpost kan de levering van uw bestelling vertraging oplopen.
Let op, door de staking bij bpost kan de levering van uw bestelling vertraging oplopen.
Let op, door de staking bij bpost kan de levering van uw bestelling vertraging oplopen.
Let op, door de staking bij bpost kan de levering van uw bestelling vertraging oplopen.
X
Kies uw land en taal
Ga verder
Menu Sluiten

Klantenservice

Inloggen en mijn gegevens

•  Hoe is de privacy van mijn gegevens verzorgd?

•  Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat kan ik nu doen?

•  Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen?


Bestellen

•  Hoe weet ik dat mijn bestelling bij State of Art e-Store goed is aangekomen?

•  Hoe plaats ik een bestelling in de e-Store?

•  Kan ik mijn bestelling annuleren?

•  Kan ik mijn bestelling wijzigen?

•  Op welke manier kan ik zoeken?

•  Hoe weet ik welke maat ik heb?

•  Wat doe ik als ik meer informatie nodig heb over een product?

•  Ik heb een artikel in een winkel/advertentie gezien, maar ik kan het in de e-Store niet vinden?


Betalen

•  Hoe worden mijn betaalgegevens beveiligd?

•  Op welke manieren kan ik betalen?

•  Hoe werkt iDEAL?

•  Hoe werkt Creditcard?

•  Hoe werkt MasterCard SecureCode?

•  In welke valuta kan ik betalen?

•  Hoe werkt vooruitbetaling per overschrijving?

•  Hoe werkt PayPal?

•  Hoe werkt GiroPay?

•  Hoe werkt Maestro?

•  Hoe werkt SOFORT Banking?

•  Hoe werkt Mister Cash?

•  Hoe werkt achteraf betalen met Klarna?


Bezorgen

•  Kan de bestelling op een ander adres worden afgeleverd?

•  Wat zijn de verzendkosten?

•  Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

•  Waar bevindt mijn bestelling zich?

•  Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?


Retourneren en ruilen

•  Hoe kan ik een artikel retourneren?

•  Hoe kan ik een artikel ruilen?

•  Wanneer krijg ik mijn geld teruggestort?

•  Wat zijn de kosten voor retourneren?

•  Jullie hebben het verkeerde bedrag aan mij vergoed


Inhoud pakket

•  Er ontbreekt iets aan mijn bestelling

•  Er is een fout gemaakt met mijn bestelling

Garantie en klachten

•  Wat moet ik doen als ik een klacht heb?

•  Hoe zit het met de garantie?


Acties
 

•  Welke acties zijn er?


Overige onderwerpen

•  Hebben jullie ook een winkel?

•  Kan ik jullie per telefoon bereiken?

•  Verkopen jullie ook cadeaubonnen?

•  Technische problemen

•  Cookies


Mijn vraag staat er niet bij

Staat uw vraag (of antwoord) niet tussen de veelgestelde vragen, dan kunt u uw vraag aan ons stellen door een e-mail te sturen naar contact@stateofart.com.

Payment logo's   Payment logo's Payment logo's Payment logo's Payment logo's Payment logo's Payment logo's Fashioncheque